Que sont les indicateurs clés de performance (KPI) des applications mobiles ?
Les KPI (indicateurs clés de performance) des applications mobiles constituent un ensemble de mesures permettant d'évaluer le succès d'une application mobile. Concrètement, les KPI sont des indicateurs sélectionnés parmi ceux de l'application, jugés essentiels à la réalisation des objectifs commerciaux.
Types d'indicateurs clés de performance (KPI)
En fonction de leurs objectifs principaux, les développeurs d'applications et les spécialistes du marketing peuvent utiliser différents types d'indicateurs comme KPI, notamment :
- Indicateurs clés de performance (KPI) liés à l'engagement (par exemple : taux de fidélisation, durée des sessions, nombre d'utilisateurs actifs)
- Indicateurs clés de performance (KPI) liés au chiffre d'affaires (par exemple : ARPU, ARPDAU, LTV)
- Indicateurs clés de performance (KPI) liés à l'expérience utilisateur (par exemple : vitesse de chargement, taux de plantage)