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CaveDuck : comment monétiser les utilisateurs non payants grâce à LoyaltyPlay

30 juin 2026

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études de cas

Contexte

CaveDuck est une plateforme de chat avec des personnages générés par IA développée par WarpSpace. Elle offre aux utilisateurs un espace où ils peuvent créer leur propre personnage, exprimer leur personnalité numérique et communiquer à travers des conversations naturelles. Lancé en 2023 avec pour mission « d’aider les utilisateurs à communiquer avec des amis virtuels aux thèmes variés », CaveDuck a connu une croissance rapide. Il suscite aujourd’hui un intérêt particulier aux États-Unis, en Corée du Sud et au Japon, et le nombre cumulé d’abonnés a dépassé les 800 000.

Défis à relever

Les limites du modèle de monétisation partielle et de la monétisation

CaveDuck fonctionne selon un modèle « freemium ». Les utilisateurs peuvent discuter librement avec le personnage IA de leur choix grâce à la monnaie de base appelée « plumes », qui leur est attribuée chaque jour. Cependant, une fois les plumes épuisées, ils doivent acheter des « ailes », la monnaie premium, pour poursuivre la conversation ou débloquer des fonctionnalités premium. Il est également possible de profiter d’un accès illimité aux fonctionnalités de base grâce à un abonnement mensuel, sans avoir à effectuer de paiement à chaque fois.

Les limites de la monétisation

Cependant, comme c’est souvent le cas avec les plateformes à modèle payant, la plupart des utilisateurs se cantonnaient à la version gratuite. Les utilisateurs fidèles de CaveDuck souhaitaient des interactions plus longues et plus approfondies avec les chatbots IA, mais le coût de l’abonnement constituait un obstacle. De plus, CaveDuck devait trouver un moyen de monétiser efficacement le trafic utilisateur, tant sur mobile que sur le Web. Au final, CaveDuck a cherché une solution permettant d’améliorer l’expérience utilisateur sur le Web et sur mobile, tout en incitant davantage d’utilisateurs non payants à s’impliquer davantage sur la plateforme et en créant simultanément de nouvelles sources de revenus.

Solutions

Extension du modèle de rémunération

CaveDuck a constaté, grâce à son système de récompenses par parrainage, que les utilisateurs étaient prêts à investir du temps plutôt que de l’argent pour obtenir des plumes. Ce constat a mis en évidence la possibilité d’étendre ce système de récompenses au-delà d’un simple mécanisme de jeu pour en faire une véritable stratégie de monétisation. C’est pourquoi CaveDuck a conclu un partenariat avec Mistplay et intégré LoyaltyPlay. Désormais, chaque fois que les utilisateurs manquent de plumes, ils peuvent participer à de nouveaux jeux ou à des campagnes de marque pour en gagner davantage, ce qui a naturellement généré des revenus pour le site web. Grâce au bouton « Gagner des plumes gratuitement », les utilisateurs pouvaient accéder directement à la page des offres et avaient ainsi la possibilité de poursuivre leurs conversations avec leur personnage IA préféré sans avoir à payer.

Résultats

Dès le premier jour, les utilisateurs ont adopté avec enthousiasme ce nouveau modèle de récompenses. En offrant aux utilisateurs non payants un moyen d’étendre gratuitement leur expérience, CaveDuck a réussi à accroître à la fois la satisfaction des utilisateurs et son chiffre d’affaires. Grâce LoyaltyPlay , CaveDuck a enregistré une hausse de 134 % de son chiffre d’affaires et une augmentation de 66 % de son ARPDAU, et a réussi à transformer même les utilisateurs qui ne généraient auparavant aucun revenu en une nouvelle source de revenus précieuse.

Avis des clients

Les résultats obtenus lors de la campagne web, à savoir une augmentation de 134 % du chiffre d'affaires et une hausse de 66 % de l'ARPDAU, sont le fruit de la qualité exceptionnelle des campagnes proposées par LoyaltyPlay. Grâce à Mistplay, qui nous a proposé des campagnes haut de gamme axées sur les annonceurs internationaux, des campagnes de jeux vidéo générant un fort taux d'engagement, ainsi que des campagnes sur mesure adaptées aux chatbots basés sur l'IA, CaveDuck a pu apporter une valeur ajoutée significative à ses services différenciés.

Kim Young-bin, PDG de Wifespace