16 mai 2025
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S'abonner2025 marque l'année du rebond pour les jeux mobiles, avec une croissance positive des revenus IAP en glissement annuel pour la première fois depuis 2021. Mais avec plus d'applications et de jeux que jamais qui se disputent le temps passé sur les appareils des joueurs, l'attention portée à un titre spécifique peut être éphémère. C'est là qu'intervient la fidélité , pierre angulaire de la LTV, qui détermine combien les joueurs sont prêts à revenir jouer (et dépenser) dans vos jeux mobiles.
"En 2025, un programme de fidélisation stratégique est un élément essentiel de la valeur de longévité des joueurs, le facteur déterminant pour parvenir à une croissance durable et rentable. Mais la fidélité peut se construire ou se briser à chaque étape du cycle de vie du joueur. Favoriser des relations riches, authentiques et à long terme avec les joueurs exige une approche globale de l'ensemble de l'organisation d'un éditeur. - Tricia Han, PDG de Mistplay
Pour aider les éditeurs de jeux mobiles à mieux comprendre l'état actuel de la fidélisation des joueurs dans les jeux mobiles, Mistplay a lancé l' L'indice de fidélisation aux jeux mobiles 2025 en collaboration avec AppsFlyer pour fournir aux éditeurs une analyse complète évaluant les niveaux de fidélisation des genres à travers quatre métriques clés. En offrant une perspective quantitative sur la fidélisation à travers le prisme de la monétisation et de l'engagement, et en intégrant des informations qualitatives recueillies auprès de plus de 4 500 joueurs mobiles, le rapport met en lumière ce qui fait et défait la fidélisation dans les jeux mobiles.
Vous trouverez ci-dessous trois tendances clés issues de notre rapport sur les jeux, axées sur les genres qui fidélisent les joueurs et sur le pouvoir qui les sous-tend.
[Télécharger le rapport] (en anglais)
En tête de la compétition avec un taux de fidélité inégalé de 85, les jeux de puzzle continuent d'affirmer leur domination dans le monde du jeu. Affichant une présence impressionnante en termes de fidélité globale des joueurs et surtout de monétisation, ces jeux surpassent d'autres jeux comme les jeux de rôle et les jeux de stratégie, qui sont à la traîne avec respectivement 75 et 71.
💡 Nous nous sommes associés à AppsFlyer pour analyser les titres de jeux mobiles à travers les États-Unis en 2023 et 2024 à l'aide de quatre métriques clés de monétisation et d'engagement des jeux mobiles. Nous avons indexé les données métriques de chaque genre par rapport à la meilleure performance de la catégorie, fait la moyenne du genre sur les quatre métriques par plateforme pour obtenir la note de fidélité spécifique à la plateforme, et fait la moyenne des résultats sur l'ensemble des plateformes pour calculer la note de fidélité principale présentée dans notre rapport sur les jeux.
Le chemin qui mène à une telle fidélité commence par une planification efficace du pipeline de la publicité à l'embarquement, où l'alignement du jeu sur la publicité joue un rôle essentiel. Cette configuration stratégique permet non seulement d'intriguer les joueurs potentiels, mais aussi de jeter les bases d'une fidélité durable. Les jeux de puzzle excellent intrinsèquement dans ce domaine, avec des annonces d'AU jouables qui conduisent les utilisateurs à la page du magasin, puis au jeu, où ils rencontrent des niveaux initiaux attrayants qui introduisent un sens de l'accomplissement et de la compétition, ainsi que des opportunités d'IAP pour continuer à progresser.
"Les meilleurs jeux de puzzle montrent à quel point une stratégie d'opérations en direct bien planifiée peut avoir un impact sur la fidélité et la rétention des joueurs. Si l'on regarde des jeux comme Royal Match, la coopération sociale par le biais d'événements de guilde ou la compétition amicale par le biais de classements dynamiques sont à l'origine de nombreuses motivations des joueurs dans le domaine des jeux de réflexion. Ce sont là quelques exemples de ce que tous les éditeurs devraient prendre en compte lorsqu'ils planifient leurs stratégies d'opérations en direct ou lorsqu'ils développent de nouvelles fonctionnalités dans leurs jeux. - Jon Chew, directeur de l'acquisition d'utilisateurs, Jam City
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Match est le leader de l'engagement avec la plus grande rétention moyenne de D30 sur toutes les plateformes et se classe deuxième pour les sessions moyennes par utilisateur sur Android.
Tabletop est arrivé en deuxième position pour la rétention, obtenant la première place pour la rétention D30 sur Android(5,1 % contre 3,2 % en moyenne), et la deuxième sur iOS(8,4 % contre 5,1 % en moyenne).
Le succès de l'engagement des joueurs mobiles repose sur la mise en œuvre de stratégies d'accueil et d'engagement efficaces qui permettent de créer rapidement un lien durable avec les joueurs - en particulier lorsqu'il s'agit d'exploiter le temps d'arrêt quotidien d'un joueur face à une mer d'applications concurrentes sur son appareil.
Les jeux Match et Tabletop excellent dans ce domaine, avec une approche facile à apprendre mais difficile à maîtriser, qui initie rapidement les joueurs aux mécanismes de base du jeu tout en leur donnant envie d'accomplir des exploits et de progresser pour qu'ils reviennent. Cet équilibre entre l'accessibilité et le défi, combiné à des éléments sociaux et compétitifs, se traduit par des sessions moyennes par jour plus élevées, ce qui satisfait les joueurs à la recherche d'un divertissement rapide, en petites bouchées, et d'une connexion communautaire intégrée.
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La fidélisation des joueurs de jeux mobiles présente de nombreux avantages, au-delà de la rétention à court terme et d'un délai d'achat rapide. Près de la moitié des joueurs de jeux mobiles(49 %) jouent à leur titre favori pendant plus d'un an. Il est donc évident que le fait d'entretenir un lien profond avec les joueurs peut s'avérer payant à long terme pour les éditeurs.
En outre, 39 % des joueurs fidèles - et 46 % de ceux qui dépensent de l'argent - recommandent leur jeu préféré à trois amis ou plus, ce qui prouve que le jeu peut non seulement favoriser l'engagement, mais aussi être un puissant moteur de croissance rentable du bouche-à-oreille.
La fidélisation de vos joueurs peut conduire à un cycle vertueux d'augmentation de l'engagement et de l'activité de recommandation. Lorsque les joueurs se sentent attachés à un jeu, ils sont non seulement susceptibles de rester dans les parages, mais ils deviennent également des défenseurs de votre marque.
Pour cultiver cette fidélité, les éditeurs doivent s'inspirer des autres grands genres (et même des catégories d'applications) afin de trouver des fonctionnalités innovantes qui améliorent l'expérience du joueur et permettent à leurs jeux de se démarquer.
"Pour fidéliser les utilisateurs de jeux mobiles, il faut une stratégie globale qui intègre la publicité, l'intégration, l'engagement et la monétisation. Avec un délai moyen de deux jours après l'installation pour le premier achat, l'opportunité de capturer et de convertir les utilisateurs est de courte durée. Les éditeurs et les spécialistes du marketing doivent investir dans des expériences adaptatives, une tarification dynamique et des programmes de fidélisation solides pour s'assurer que les joueurs restent engagés sur le long terme." - Adam Smart, directeur des produits, jeux chez AppsFlyer
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Des meilleurs genres pour fidéliser les joueurs aux motivations de jeu et de désabonnement, ce n'est qu'un aperçu des informations sur les jeux découvertes dans notre étude 2025 L'indice de fidélisation aux jeux mobiles.
Notre rapport sur la fidélisation des joueurs mobiles met en évidence les multiples leviers que les éditeurs peuvent actionner pour maximiser la fidélisation et la monétisation, en s'inspirant des tendances réussies des principaux genres et des commentaires directs des joueurs.
Pour mieux comprendre l'état de la fidélisation des joueurs dans le paysage des jeux mobiles d'aujourd'hui, consultez notre rapport complet pour découvrir de nouvelles données sur les jeux mobiles, notamment ce qui fait que les meilleurs genres sont les plus aptes à fidéliser les joueurs, ce qui motive cette fidélisation et ce qui fait que les joueurs dépensent de l'argent avec les IAP.
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Sources :
