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Nous souhaitons la bienvenue à Connected Rewards™ au sein de la LoyaltyPlay afin de renforcer la fidélisation en magasin pour les marques

24 mars 2026

Pour les éditeurs

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À compter d'aujourd'hui, nous accueillons officiellement Connected Rewards™ sur la LoyaltyPlay afin de transformer les comportements numériques en expériences de marque concrètes. 

L'acquisition de Connected Rewards™ auprès de Mobivity renforce la capacité LoyaltyPlay à répondre aux besoins des éditeurs et des marques qui souhaitent fidéliser davantage leur clientèle en 2026 et au-delà. Alors que LoyaltyPlay jusqu'à présent favorisé l'engagement rémunéré au sein des applications, Connected Rewards™ étend ce modèle en offrant aux clients la possibilité de gagner des récompenses concrètes proposées par les marques grâce à des jeux.

Désormais, la LoyaltyPlay relie l'ensemble du parcours, de l'écran au magasin, en s'appuyant sur le modèle de jeu récompensé Mistplay, qui a fait ses preuves depuis une décennie. 

Étendre la LoyaltyPlay aux expériences de marque dans le monde réel

Au fond, LoyaltyPlay crée un cercle d'engagement profond entre les éditeurs et leurs clients grâce à des jeux récompensés. Lorsque les utilisateurs gagnent de la monnaie virtuelle en jouant, les éditeurs constatent une augmentation de la fréquence des sessions, une meilleure fidélisation et une meilleure monétisation. 

Connected Rewards™ s'appuie sur ce principe en faisant évoluer le gameplay récompensé vers une nouvelle dimension : plutôt que d'être récompensés par de la monnaie virtuelle, vos clients peuvent désormais gagner des récompenses réelles de la marque, telles que des articles gratuits, des réductions ou des avantages à utiliser dans les commerces de leur quotidien. 

Pour les éditeurs et les marques, les résultats obtenus grâce à la plateforme sont les mêmes, quels que soient les produits ou les secteurs d'activité : 

  1. Stimulez l'engagement et les dépenses : tirez parti de la puissance du jeu récompensé pour encourager chez les utilisateurs des comportements qui ont un impact positif sur vos résultats financiers, qu'il s'agisse d'une augmentation de la fréquence des visites en magasin ou d'un panier moyen plus élevé. 
  2. Renforcez la fidélité de vos clients : intégrez les jeux mobiles à votre offre pour vous démarquer efficacement et donner à vos clients une nouvelle raison convaincante de choisir votre marque. 
  3. Générez des revenus supplémentaires : augmentez la valeur vie client (LTV) et monétisez vos utilisateurs en intégrant des offres de jeux dans votre écosystème, où ils recevront des récompenses personnalisées en fonction de la marque et où vous serez rémunéré pour chaque installation.

Pour les annonceurs du secteur des jeux vidéo, Connected Rewards™ élargit votre audience au-delà des limites traditionnelles des applications de jeux en diffusant vos offres de jeux via les canaux propres à des marques de premier plan, ce qui permet de présenter vos titres à des publics très engagés dans les secteurs de la restauration rapide, des stations-service et des commerces de proximité.

Au service des nouveaux secteurs de la restauration rapide et des commerces de proximité

Connected Rewards™ a été conçu pour les secteurs clés où la fréquence et la fidélité sont primordiales : la restauration rapide, les stations-service et les commerces de proximité. Il s'agit d'environnements hautement concurrentiels où offrir aux clients une raison convaincante de revenir, de se rendre en magasin et de se connecter régulièrement à l'application entre deux achats peut faire une différence notable. 

Connected Rewards™ a déjà démontré cette valeur à grande échelle : des leaders du secteur des carburants et des commerces de proximité, tels que Chevron et GoMart, ont mis en place des programmes de fidélité qui incitent les clients à se rendre plus souvent en magasin et à dépenser davantage lors de leurs visites. Les marques de ces secteurs ont déjà constaté des taux d'utilisation des offres jusqu'à 35 fois supérieurs, une fréquence de visite 2,5 fois plus élevée après une première utilisation, ainsi qu'un taux de réengagement pouvant atteindre 54 % chez les clients qui n'étaient pas revenus depuis 90 jours ou plus.

« Connected Rewards est notre canal d'engagement le plus performant : il touche 34 % des utilisateurs actifs mensuels et affiche un taux d'utilisation des récompenses de 85 %. » – GoMart
Connected Rewards™ intègre les mécanismes du jeu dans les écosystèmes des marques de restauration rapide et de proximité

👀 Lecture connexe : Transformer les anciens clients en habitués : augmentation de 54 % du taux de réengagement pour Checkers & Rally's grâce à Connected Rewards™

Perspectives d'avenir 

L'extension de LoyaltyPlay avec Connected Rewards™ n'en est qu'à ses débuts. Tout au long de l'année 2026 et au-delà, la plateforme continuera d'évoluer de manière innovante afin de mieux répondre aux besoins des éditeurs et des marques dans tous les secteurs d'activité, en enrichissant les outils disponibles pour susciter un engagement réel, une fidélité durable et des revenus mesurables à chaque étape du parcours client.

Que vous soyez un éditeur souhaitant exploiter une nouvelle source de revenus ou une marque cherchant à fidéliser et à retenir ses clients, LoyaltyPlay conçu pour répondre à vos besoins. Découvrez-en davantage sur LoyaltyPlay Connected Rewards™ sur notre site web ou contactez notre équipe pour commencer à transformer les activités récompensées en résultats concrets pour votre marque.