Les dernières informations sur la fidélisation et le LTV dans le domaine des jeux mobiles
La fidélisation est devenue essentielle pour le succès des jeux mobiles, obligeant les éditeurs à adopter une approche holistique - en s'appuyant sur des informations provenant de différents genres et en collaborant avec plusieurs équipes - pour favoriser la rétention, l'engagement et la monétisation. Le 2025 Mobile Gaming Loyalty Index de Mistplay , créé en collaboration avec AppsFlyer, met en lumière la façon dont la fidélisation stimule la croissance durable, en s'appuyant sur quatre mesures clés et des informations provenant de plus de 4 500 joueurs mobiles sur Android et iOS, révélant les véritables facteurs qui sous-tendent la fidélisation des joueurs.
Découvrez des informations telles que
"La fidélisation dans les jeux mobiles nécessite une stratégie holistique qui intègre la publicité, l'intégration, l'engagement et la monétisation. Les éditeurs et les spécialistes du marketing doivent investir dans des expériences adaptatives, une tarification dynamique et de solides programmes de fidélisation pour s'assurer que les joueurs restent engagés sur le long terme."
- Adam Smart, directeur des produits, jeux chez AppsFlyer.
"La fidélisation dans les jeux mobiles nécessite une stratégie holistique qui intègre la publicité, l'intégration, l'engagement et la monétisation. Les éditeurs et les spécialistes du marketing doivent investir dans des expériences adaptatives, une tarification dynamique et des programmes de fidélisation solides pour s'assurer que les joueurs restent engagés sur le long terme." - Adam Smart, directeur des produits, jeux chez AppsFlyer

Puzzle prend la tête de la monétisation et de l'engagement pour devenir le champion de la fidélisation, en partie grâce à l'énorme croissance de la part des dépensiers (D30) sur les deux plates-formes. Puzzle offre intrinsèquement plus d'innovation et de potentiel de croissance en raison de son public occasionnel, de son gameplay en petites bouchées et de ses solides moyens d'encourager la progression par le biais de l'engagement et de la monétisation.

Près de la moitié des joueurs mobiles (49 %) jouent à leur jeu favori depuis plus d'un an. Il est donc évident que le fait d'entretenir des liens étroits avec les joueurs peut s'avérer payant à long terme pour les éditeurs. En outre, 42 % des joueurs fidèles recommandent trois amis ou plus au cours de cette période, ce qui prouve que le pouvoir de la fidélité peut non seulement favoriser l'engagement, mais aussi une croissance rentable du bouche-à-oreille.

La principale raison des regrets après l'achat est l'utilité ou l'impact limité des achats dans le jeu (46 %), ou une publicité mal adaptée à la valeur de l'objet (34 %). Les éditeurs devraient s'attacher à réévaluer le rapport coût/valeur perçu et envisager d'offrir davantage d'offres groupées et de monnaie de jeu que les joueurs pourront utiliser à leur guise.